top of page

Shipping & Returns

Shipping Policy

[送料]
メール便:3,000円以上のご注文で送料無料。
小包:6,000円以上で送料無料。

[配送業者]
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸のいずれか
メール便は、1cm未満はヤマト運輸のメール便、2~3cmの場合は、日本郵便のゆうパケットです。

Return & Exchange Policy

【商品に不良があった場合】

万が一、不良品が到着した場合、至急、返品・交換対応をさせていただきます。
お手続き方法をご案内いたしますので、お客様サポートまで、ご連絡ください。

※交換をご希望の場合は、同商品のサイズ、カラーの在庫がある場合となりますので、あらかじめご了承下さい。

※交換をご希望の場合で、当社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

※交換商品の在庫がなく、取り寄せができない場合は、ご返金でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

【誤配送があった場合】

万が一、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、至急交換対応をさせていただきます。

正商品をお届けするときに、お手元の返品商品を引き取る同時交換サービスにて対応させていただきます。

※交換商品の在庫がなく、取り寄せができない場合は、ご返金でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

※入荷予定商品(〇月〇旬入荷予定)のご注文など、「同時交換サービス」を承れない場合がございますので、予めご了承ください。

bottom of page